هدفت هذه الدراسة الى التعرف على اهم مرتكزات التسويق الاستراتيجي في البنوك التجارية الجزائرية واستكشاف دورها في تحسين الأداء التسويقي البنكي، من خلال صياغة نموذج يوضح طبيعة العلاقة التي تربط بين ابعاد المتغير المستقل والمتغير ...

هدفت هذه الدراسة إلى معرفةتأثير أبعاد الصورة الذهنية (البعد المعرفي، البعد الوجداني والبعد السلوكي) على ولاء العملاء في البنوك التجارية في الشرق الجزائري. ولغرض تحقيق ذلك تم توزيع 509 استمارة على عملاء البنوك العمومية ...

استهدفت هذه الدراسة التعرف على دور المزيج التسويقي الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات السياحية في المركب السياحي بوشهرين لولاية قالمة، ولتحقيق اهداف الدراسة تم إعداد استبيان لجمع المعلومات من عينة الدراسة المكونة من 56 زبون ...

نهدف من خلال هذه الدراسة إلى قياس وتحليل أثر استراتيجيات التسويق بالمحتوى في تحسين صورة الوجهة السياحية بناء على تحليل نظري لمتغيرات الدراسة والعلاقة فيما بينها قصد فهمها والتحكم فيها، بالإضافة إلى تحليل تطبيقي من خلال ...

تناولنا في هذه الدراسة مفاهيم عامة حول تسويق خدمات الإيواء السياحية وتحسين الطلب السياحي بإستخدام التكنولوجيا الحديثة، وذلك من أجل الإجابة على الإشكالية الأساسية المتمثلة في " هل يمكن تصميم وإنشاء موقع إلكتروني قادر ...

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أهمية اللوجستيات الذكية في اختراق المنتجات الجزائرية للأسواق الدولية، ومن أجل تحقيق الأهداف التي جاءت بها هذه الدراسة استخدمنا المنهجين التحليلي والوصفي لما تقتضيه طبيعة الدراسة، كما تم الاعتماد ...

تهدف الدراسة إلى تصميم منصة إلكترونية وسيطة يمكن أن يسهم بشكل كبير في تحسين وإدارة سلاسل الإمداد الدولية و للحرفيين في مجال الملابس التقليدية، يمكن لهذه المنصة تعزيز التنافسية للحرفيين من خلال توسيع نطاق وصولهم إلى الأسواق ...

تعد الإتصالات التسويقية الرقمية أداة قوية يمكن للمؤسسات السياحية إستخدامها لتعزيز أدائها وتحقيق أهدافها. من خلال إستخدام قنوات التسويق الرقمية بشكل فعال، يمكن للمؤسسات السياحية الوصول إلى جمهور أوسع، وبناء علاقات قوية مع ...

هدفت هذه الدراسة الى التعرف على تأثير معالجة شكاوي الزبائن على تحسين جودة الخدمات في بنك الفلاحة والتنمية الريفية -قالمة-، وأيضا كيفية تعامل موظفي البنك مع الشكاوي المقدمة من طرف الزبائن ومختلف الطرق المتبعة لمعالجتها ، ...