تهدف دراستنا إلى قياس أثر الإعلان في بناء ثقة الزبون اتجاه العلامة التجارية ، حيث قمنا بدراسة ميدانية تم فيها توزيع 117 استمارة وتم احتساب 100 استمارة منها. اعتمدنا في تحليل نتائج الدراسة على برنامج التحليل الإحصائي ، وتوصلنا إلى أنه لا يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للإعلان على ثقة الزبون اتجاه العلامة التجارية بلأبعادها الثلاث ( النزاهة ، المصداقية ، السمعة )
