Thèses en ligne de l'université 8 Mai 1945 Guelma
دور القوى البيعية في بناء صورة المؤسسة لدى الزبون
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | مراح, عزيبة | |
| dc.date.accessioned | 2020-10-25T08:09:13Z | |
| dc.date.available | 2020-10-25T08:09:13Z | |
| dc.date.issued | 2012 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/9187 | |
| dc.description.abstract | لقد أدركت المؤسسات أهمية دراسة صورتها الذهنية في أذهان زبائنها ورسم الخطط الكثيرة لتكوين هذه الصورة الذهنية ، وذلك بالتركيز الشديد على وضع الإستراتيجيات المختلفة لتحسينها وتأكيدها ، هذا باعتمادها على مهارات رجال البيع بالإقناع والتأثير على قرار شراء الزبائن ، وذلك بالمعاملة الحسنة والكلمة الطيبة ، ولتحقيق هدف هذه الدراسة قمنا بإسقاط دراستنا ميدانيا على وكالة تويوتا الجزائر فرع عنابة ، وذلك بمحاولة قياس الصورة الذهنية لدى زبائن تويوتا عنابة ، ولقد توصلت الدراسة إلى أن القوى البيعية تساهم في بناء صورة جيدة لدى زبائنها. | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.subject | صورة ذهنية ، قوى بيعية ، زبون ، علامة ، جودة | en_US |
| dc.title | دور القوى البيعية في بناء صورة المؤسسة لدى الزبون | en_US |
| dc.title.alternative | دراسة حالة مؤسسة تويوتا ، وكالة عنابة | en_US |
| dc.type | Working Paper | en_US |
