التوجه بالمزيج التسويقي لترقية الخدمات البنكية

بوجاهم حبيبة, سعدي فاطمة الزهراء

Accueil de DSpace
→
Faculté des sciences économiques, commerciales et des sciences de gestion
→
Département des sciences commerciales
→
Master
→
Voir le document

dc.contributor.author	بوجاهم حبيبة, سعدي فاطمة الزهراء
dc.date.accessioned	2020-02-24T08:40:22Z
dc.date.available	2020-02-24T08:40:22Z
dc.date.issued	2013
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7298
dc.description.abstract	يعتبر التسويق البنكي نشاطا هاما سواء بالنسبة للأفراد من أجل إشباع حاجاتهم ورغباتهم أو بالنسبة للمنظمات التي تسعى إلى تحقيق النمو والتطور الإقتصادي ، وتحقيق رفاهية المجمع ككل فقد أصبح تسويق الخدمات البنكية ذو أهمية خاصة بعد ما تم عرض خدمات في الأسواق تسهل على الأفراد الحياة اليومية لذا قمنا بتقديم إطار نظري يحدد ويعرف تسويق الخدمة المصرفية ومزيجها التسويقي فهذا الأخير يلعب دورا فعالا في ترقية الخدمات البنكية وتطويرها. قمنا باختيار بنك القرض الشعبي الجزائري لإجراء الدراسة الميدانية باعتباره البنك الرائد في جميع البطاقات الإلكترونية وخصصنا الدراسة على خدمة بطاقة السحب والدفع ما بين البنوك وتحليل مزيجها التسويقي وقد سمح لنا البحث باستخلاص نتائج هامة تم على ضوئها تقديم مجموعة من الإقتراحات للبنك بغرض تحسين هذه الخدمة وتطويرها للقضاء على وسائل الدفع القديمة.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	الخدمة البنكية ، المزيج التسويقي	en_US
dc.title	التوجه بالمزيج التسويقي لترقية الخدمات البنكية	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية ببنك القرض الشعبي الجزائري	en_US
dc.type	Working Paper	en_US