Résumé:
التسويق البنكي نشاط متجدد ومتطور ويحوي مجموعة من الأنشطة المخططة والمتخصصة والهادفة ، تمكن البنك من إيصال الخدمات التي ينتهجها إلى الجمهور البنكي بالشكل الذي يشبع الحاجات ويلبي الرغبات ويشكل الرضا لديهم ، ويحقق المستوى المطلوب أو المستهدف من الربحية لإدارة البنك. ويشهد القطاع البنكي على مستوى عالمي تنافس شديد منقطع النظير بسبب نمطية الخدمة التي تدمها البنوك ، وتغير بيئة التسويق البنكي بشكل مريع.