سوداني ماجد, خطاطبة أحمد أمين
(2015)
في ظل المنافسة القوية الحاصلة في جميع القطاعات أصبحت المؤسسات تتوجه إلى
تطبيق نظام الجودة، حيث تعد إدارة الجودة من أهم المفاهيم الإدارية الحديثة التي تساعد
المؤسسات على الارتقاء بأدائها و تحقيق التميز في مستويات جودة ...