Thèses en ligne de l'université 8 Mai 1945 Guelma

دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية من جهة نظر المريض

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author شاكر ريان أميرة, مرزوقي رميساء
dc.date.accessioned 2024-07-09T10:02:29Z
dc.date.available 2024-07-09T10:02:29Z
dc.date.issued 2024
dc.identifier.uri http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15951
dc.description.abstract هدفت الدراسة إلى إبراز دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في مصحة المنظر الجميل بعنابة، حيث اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، حيث تم اعتماد استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، تم اختيار عينة عشوائية من مرضى مصحة المنظر الجميل بعنابة، مكونة من 53مفردة، تم استخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية ( )SPSSفي تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تمكنا من قياس المتغير المستقل (التسويق الصحي) والمتغير التابع (جودة الخدمات الصحية) من خلال مجموعة من العبارات المستمدة من أبعادها. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها وجود أثر إيجابي ومباشر للتسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسة محل الدراسة، وتوصي الدراسة بضرورة تبني المنظمات الصحية أسس المفهوم التسويقي الحديث المستند إلى الأساليب العلمية. en_US
dc.language.iso other en_US
dc.subject تسويق الخدمات، التسويق الصحي، الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية en_US
dc.title دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية من جهة نظر المريض en_US
dc.title.alternative دراسة ميدانية بمصحة المنظر الجميل ، عنابة en_US
dc.type Working Paper en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte