هدفت الدراسة إلى توضيح العلاقة بين المعرفة التسويقية والميزة التنافسية ، من خلال تسليط الضوء على دور المعرفة التسويقية في تحسين تنافسية المؤسسة الخدمية ، حيث اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي بالإستعانة بالإستبيان كأداة ووسيلة لجمع البيانات وقد بلغت عينة الدراسة 50 فرد ، تم استرداد 49 استبيان من العينة وبعد فحصها تبين أنها صالحة.
