Thèses en ligne de l'université 8 Mai 1945 Guelma
تأثير تقنيات الإتصال التجاري على جودة الخدمة في قطاع الطيران دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية – وكالة قالمة
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | لينة كريمي, ياسمين قاضي | |
| dc.date.accessioned | 2022-10-10T12:40:14Z | |
| dc.date.available | 2022-10-10T12:40:14Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/12846 | |
| dc.description.abstract | معرفة مدى تأثير تقنيات الإتصاال التجاري على جودة الخدمات في قطاع الطيران في الخطوط الجوية الجزائرية حيث تبين أن كل من الإعلان، و ترويج المبيعات و علاقات العامة و تقنيات أخرى تسااعد الشركة على التعريف بمختلف خدمانا داخل و خارج الوطن و تقديم المعلومات اللازمة للمسافر .. ، فهي تعتبر بمثابة الأدوات التي يتم بها خلق الميولات لدى الزبائن مما يؤثر على الصااااورة الذهنية للشااااركة و بالتالي يؤثر على السلو، الشرائي و جودة الخدمات المقدمة. | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.subject | الإتصال التجاري ، تقنيات الإتصال ، جودة الخدمات ، قطاع الطيران ، شركة الخطوط الجوية الجزائرية | en_US |
| dc.title | تأثير تقنيات الإتصال التجاري على جودة الخدمة في قطاع الطيران دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية – وكالة قالمة | en_US |
| dc.type | Working Paper | en_US |
