دريوش محمد, موالكية عمار
(2018)
تعد عملية الأداء في المؤسسات الخدمية من المواضيع الهامة وذلك نتيجة للتغيرات التي تفرضها البيئة الخارجية حيث نجد أن بطاقة الأداء المتوازن تعد من أدوات التسيير الحديثة التي تساعد في عملية التقييم مما يستدعى الإهتمام بها فقد ...