Thèses en ligne de l'université 8 Mai 1945 Guelma
دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ترقية المبيعات في المؤسسة الخدمية
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
| dc.contributor.author | رزقــي بسمـــــة, بداوي هـــــــدى ،ظـافري عفــــاف | |
| dc.date.accessioned | 2019-03-21T08:41:55Z | |
| dc.date.available | 2019-03-21T08:41:55Z | |
| dc.date.issued | 2016 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/3093 | |
| dc.description.abstract | إن الدور الكبير الذي باتت تلعبه تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في حياة الافراد و المجتمعات و الاقتصاديات، جعلها تدخل ضمن البنى التحتية للعديد من المؤسسات التي تريد مواكبة التطورات الحديثة لا سيما منها المؤسسات الخدمية التي تدرك دور التجديد و تسعى إلى البقاء و الاستمرار في ظل بيئة تنافسية تتسم بانفتاح الاسواق العادلية. و تعد تكنولوجيا المعلومات و الاتصال من أهم المقومات الاساسية لتحقيق ترقية المبيعات للمؤسسة حيث تمنحها التميز و الانفراد عن المنافسين و بالتالي ضمان قدرة تنافسية عالية. بهذا الصدد تحاول هذه الدر اسة طرح اشكالية دور تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في ترقية المبيعات في المؤسسة الخدمية – وكالة موبيليس- و ذلك بالاعتماد على دراسة ميدانية مشلت عينة من موظفي الوكالة و الزبائن في مدينة قالمة، حيث تم التعرف على واقع تكنولوجيا المعلومات و الاتصال و دورها في ترقية المبيعات من خلال استمارة حبث تم تحليل نتائجها باختبار الفرضيات المدروسة. و استندت هذه الدراسة إلى إطار نظري خاص بتكنولوجيا المعلومات و الاتصال و ترقية المبيعات للمساهمة في تحليل و تفسير النتائج المتوصل إليها | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.subject | تكنولوجيا، المعلومات، الاتصال، تكنولوجيا المعلومات و الاتصال، ترقية ادلبيعات | en_US |
| dc.title | دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ترقية المبيعات في المؤسسة الخدمية | en_US |
| dc.title.alternative | دراسة حالة وكالة موبيليس - قالمة | en_US |
| dc.type | Working Paper | en_US |
