Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الاتصال الإداري في تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسة، باعتبار أن القدرة على التواصل الإداري يعد أمرا أساسيا لنجاح المؤسسات في عصرنا الحالي، حيث يشكل الاتصال الإداري ركيزة أساسية تدعم تحقيق الأهداف الاستراتيجية وتعزز أداء الفريق، وبناء ثقافة تنظيمية مترابطة وصحية من خلال توفير قنوات تواصل مفتوحة بين المديرين والموظفين، وهذا ما يؤدي إلى تعزيز الانسجام والشفافية داخل المؤسسة.
وهذا ما أكدته دراستنا الميدانية التي قمنا بها بمؤسسة ديوان الترقية والتسيير العقاري بولاية قالمة، وقد اعتمدنا في دراستنا على المنهج الوصفي التحليلي والمناسب لطبيعة الموضوع، ناهيك عن جملة من أدوات البحث والدراسة تمثلت في المراجع والمصادر والاحصائيات ذات العلاقة بموضوع البحث وكذا الاستبيان والمقابلة بالنسبة للدراسة الميدانية.
وقد خلصنا من خلال هذه الدراسة أن المؤسسة تعتمد بشكل كبير على الاتصال الاداري الفعال والجيد بين الموظفين، مما يعزز روح التعاون والتفاهم لديهم والعمل كفريق وتبادل الآراء والافكار والمعلومات بشكل سهل وسريع، ذلك من اجل تحقيق اهداف المؤسسة بشكل أسرع وكفاءة وفعالية أكبر.
