دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية

Abstract

سعت الدراسة الى تحديد دور رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية لمؤسسة عمر بن عمر - ولاية قالمة – وذلك من خلال التعرف على مدى توفر متطلبات رأس المال الفكري بمكوناته الثلاثة (البشري والهيكلي والعلاقات) وانعكاس ذلك في تحقيق الميزة التنافسية ، ولغاية جمع البيانات تم اعداد استمارة تكونت من أربعة محاور ،الأول رأس المال البشري ، الثاني رأس المال الهيكلي ، الثالث رأس المال العلاقات ، الرابع الميزة التنافسية ولغرض تحليل الإجابات فقد تم الاعتماد على برنامج(spss) . توصلت الدراسة الى أن العلاقة التي تربط رأس المال الفكري والميزة التنافسية علاقة ترابطية ،بحيث برز الدور الكبير لرأس المال الفكري في دعم وتعزيز الميزة التنافسية ،وهذا الجانب الفكري غير الملموس يتعلق بالكفاءة والخبرة ويعد مصدرا هاما لتحقيق التميز باعتباره موردا استراتيجيا من الموارد المختلفة التي تمتلكها المنظمة .