Résumé:
تهدف المؤسسات لرفع مستويات أدائها حتى تتمكن من البقاء و الإستمرارية في ظل ماتعرفه بيئتها الداخلية و الخارجية من متغيرات متزايدة و المتسارعة ، وفي هذا الصدد بعد لجوء المؤسسات لإتباع أساليب مختلفة لتنمية كفاءاتها أحد أهم المداخل و الحلول التي يمكنها اللجوء إليها لتحسين أداء مواردها البشرية و من ثم تحقيق الهدف السابق . ومن هنا تسلط هذه الدراسة الضوء على الدور الذي تؤديه تنمية الكفاءات في تحسين آداء المورد البشري في مؤسسة سونلغاز لولاية قالمة . و لتحقيق ماسبق تم تصميم و توزيع إستبيان الدراسة على عينة عشوائية قدرت ب44 إطار بالمؤسسة محل الدراسة ثم قمنا بالإعتماد على المنهج الإحصائي بإستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية بتحليل و إختبار فرضيات الدراسة . وبناءا عليه تم التوصل إلى وجود علاقة إرتباط موجبة متوسطة بين المتغير التابع ( آداء الموارد البشرية ) و المتغير المستقل ( تنمية الكفاءات ) على مستوى المؤسسة محل الدراسة ، و تأسيسا عليه تم تقديم مجموعة من التوصيات تمثل أهمها في ضرورة توسيع دائرة تنمية الكفاءات من خلال تبني المزيد من البرامج التدريبية الهادفة و المدروسة ووضع نظام للأجور و الحوافز يتماشى مع متطلبات تحسين آداء الموارد البشرية بمؤسسة سونلغاز لولاية قالمة .
