Thèses en ligne de l'université 8 Mai 1945 Guelma

دور رأس المال الفكري كمتغير وسيط بين إدارة المعرفة والتفوق التنافسي دراسة حالةلعينة من البنوك العاملة بولاية عنابة

Afficher la notice abrégée

dc.contributor.author عـــــبد غــــــرس, ملـــيــكـــة
dc.date.accessioned 2023-07-09T08:43:58Z
dc.date.available 2023-07-09T08:43:58Z
dc.date.issued 2023-07-03
dc.identifier.uri http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14367
dc.description.abstract تهدف هذه الدراسة إلىالتعرف على دور رأس المال الفكري في توسطه للعلاقة بين إدارة المعرفة والتفوق التنافسي في القطاع البنكي الجزائري، ولتحقيق هذا الهدف قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من البنوك التجارية العاملة بولاية عنابة،تم الاعتماد على الاستمارة كأداة رئيسية في جمع المعلومات، وشملت (52) فقرة،وتم توزيعها على عينة بلغت(340)مفردة، وتم اختبار فرضياتالدراسة باستخدام تحليل المسار،ونموذج المعادلات البنائية الهيكلية لتحليل الوساطة، بالاستعانة ببرنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSSv26 و AMOSv25. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج كان أهمها عدم وجود تأثير مباشر لإدارة المعرفة في تحقيق التفوق التنافسي، مع وجود تأثير ايجابي غير مباشر لإدارة المعرفة في تحقيق التفوق التنافسي في ظل وجود رأس المال الفكري كمتغير وسيط، وأوصت الدراسة بضرورة الاهتماموالعناية الفائقة برأس المال الفكريوتنميته والمحافظة عليه، وأن تركز خطط واستراتيجيات التفوق التنافسي على الجودة والتحسين المستمر للخدمات المقدمة، وعلى استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال كدعامة لإدارة المعرفة. en_US
dc.language.iso other en_US
dc.subject معرفة، إدارة المعرفة، رأس المال الفكري، تفوق التنافسي، البنوك التجارية الجزائرية. en_US
dc.title دور رأس المال الفكري كمتغير وسيط بين إدارة المعرفة والتفوق التنافسي دراسة حالةلعينة من البنوك العاملة بولاية عنابة en_US
dc.type Thesis en_US


Fichier(s) constituant ce document

Ce document figure dans la(les) collection(s) suivante(s)

Afficher la notice abrégée

Chercher dans le dépôt


Recherche avancée

Parcourir

Mon compte