Résumé:
هدفت الدراسة الى التعرف على مواقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك" من حيث النشأة والــتطور والاهمية والانواع......بالاضافة الى مساهمتها في بناء صورة المؤسسة الناشئة ،وقد وقع الاختيار على جمهور وكالة asgلطباعة والاشهار قالمة .
وقسمت دراستنا الى جانب منهجي والثاني نظري واخر تطبيقي الذي تم فيه التحقيق من صحة وخطاء الفرضيات ولتحقيق هذا الهدف تم استخدام المنهج الوصفي من خلال توزيع استمارة استبيان الكترونية على المبحوثين،وتكونت عينة الدراسة من 100مفردة .حيث تكونت من 3محاور كالتالي:المحور الاول خاص بالبيانات الشخصية ،في حين كان عنوان المحور الثاني تحقق مواقع التواصل الاجتماعي "فايسبوك"صورة المؤسسة الناشئة،اما المحور الثالث فكان عنوانه تشكل مواقع التواصل الاجتماعي"فايسبوك"صورة المؤسسة الناشئة.
ومن بين اهم النتائج المتوصل اليها نجد:
• اغلبية المبحوثين لديهم ثقة كبيرة فيما تنشره صفحة الوكالة على الفايسبوك.
• موقع فايسبوك ساعد في التعريف بالوكالة وخدماتها وساعدها في تحقيق اهدافها.
• موقع فايسبوك ساهم في اعطاء صورة ايجابية وبناء سمعة جيدة عن الوكالة
