دور المساعد الاجتماعي في المؤسسات الاستشفائية

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على الدور المحوري الذي يلعبه المساعد الاجتماعي داخل المؤسسات الاستشفائية ، باعتباره أحد الفاعلين الأساسيين في التكفل الشامل بالمرضى ، حيث لا يقتصر العلاج في المستشفى على الجانب الطبي فقط، بل يتعداه إلى الجانب النفسي والاجتماعيالذي يتطلب تدخل المتخصص لضمان استق ا رر المريض ومساعدته على ال تأقلم مع وضعه الصحي او الاجتماعي. وقد تمحورت إشكالية الدراسة حول التساؤل الرئيسي: ما هو الدور الذي يلعبه المساعدالاجتماعي في المؤسسات الاستشفائية ؟ وقد انبثقت عنها مجموعة من الأسئلة الفرعية المتعلقة بدوره مع المرضى و أسرهم، دوره مع الفريق الطبي، مع الإدا رة والصعوبات التي تواجهه لأداء مهامه. ولتحقيق هذا اعتمدنا في هذه الد ا رسة على المنهج الوصفي ، وتم دعمها بد ا رس ة ميداني ة علىمستشفى الحكيم عقبي بقالمة من خلال مقابلات وملاحظات مباش رة مع المساعدين الاجتماعيين ،واستعمالنا الاستما رة كأداة لجمع المعلومات، وطبقت هذه الد ا رس ة على عي نة من 37 مساعدا اجتماعيبولاية قالمة، عنا بة، قسنطينة، باتنة وخنشلة ، وقد سمحت لنا المعطيات التي تم الحصول عليها منميدان الد ا رسة بعد د ا رستها وتحليلها من التوصل إلى النتائج نلخصها فيما يل ي أسفرت نتائج الد ا رس ة على أن المساعد الاجتماعي يؤدي دو ا ر فعالا في م ا رفق ة المرضى وأسرهم، وتعد الفئات المستهدفة من بينها ا لأطفال ، المسنين ، ا لأسر الفقي رة وفئات أخرى، ومن جهة أخر ى بينت الد ا رسة وجود تنسيق بين المساعد الاجتماعي والفريق الطبي إلا أنه يحتاج إلى تنظيم أكثر وضوحا وتدعيما من الإدا رة، كما تبين أن علاقة المساعد الاجتماعي بالإدا رة تتفاوت من مؤسسة إلى أخرى . أوخي ا ر كشفت الد ا رسة عن عدة تحديات مهني ة يواجهها المساعدون الاجتماعيون منها عدم تقبلدور المساعد الاجتماعي من طرف المرضى ونقص الإمكانيات. وفي ضوء هذه النتائج توصلت الد ا رسة الى ضرو رة تعزيز مكا نة المساعد الاجتماعي في المؤسسات الاستشفائية من خلال إدماجه الفعلي في الفرق متعددة التخصصا ت، وتوفير الإمكانيات المادية الضرورية لأداء مهامه بكفاءة وفعالية .