DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15951| Title: | دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية من جهة نظر المريض |
| Other Titles: | دراسة ميدانية بمصحة المنظر الجميل ، عنابة |
| Authors: | شاكر ريان أميرة, مرزوقي رميساء |
| Keywords: | تسويق الخدمات، التسويق الصحي، الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية |
| Issue Date: | 2024 |
| Abstract: | هدفت الدراسة إلى إبراز دور التسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في مصحة المنظر الجميل بعنابة، حيث اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، حيث تم اعتماد استمارة الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، تم اختيار عينة عشوائية من مرضى مصحة المنظر الجميل بعنابة، مكونة من 53مفردة، تم استخدام الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية ( )SPSSفي تحليل البيانات واختبار الفرضيات، تمكنا من قياس المتغير المستقل (التسويق الصحي) والمتغير التابع (جودة الخدمات الصحية) من خلال مجموعة من العبارات المستمدة من أبعادها. توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها وجود أثر إيجابي ومباشر للتسويق الصحي في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسة محل الدراسة، وتوصي الدراسة بضرورة تبني المنظمات الصحية أسس المفهوم التسويقي الحديث المستند إلى الأساليب العلمية. |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15951 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| شاكر ريان أميرة.pdf | 1,45 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.