Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/12897
Title: | دور التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي في تحسين الأداء التسويقي حالة مؤسسة إتصالات الجزائر وكالة قالمة |
Authors: | فوغالي عاتي نور الهدى, بن قيراط رانية |
Keywords: | التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي، الحصة السوقية ، الربحية ، رضا الزبون، الاداء التسويقي |
Issue Date: | 2022 |
Abstract: | هدف هذه الدراسة إلى توضيح الدور الذي يلعبه التسويق عبر وسائل الاجتماعي في تحسين الاداء التسويقي، وذلك من خلال معرفة أثره على الاداء التسويقي بمختلف ابعاده ( الحصة السوقية ، الربحية ، رضا الزبون ) في مؤسسة اتصالات الجزائر " وكالة قالمة " ومن أجل تحقيق أهداف الدراسة استخدمنا النمهج الوصفي لتناسبه مع اشكالية الدراسة ، واستخدمنا الاستبانة كأداة لجمع البيانات في الدراسة الميدانية ، وقد توصلت الدراسة الى انه لا يوجد أثر معنوي لمتغير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الحصة السوقية في مؤسسة محل الدراسة ، بالاضافة الى وجود اثر معنوي لمتغير التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي على الربحية في مؤسسة محل الدراسة ، وكذلك لا يوجد أثر معنوي لمتغير التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعي على رضا الزبون في مؤسسة محل الدراسة |
URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/12897 |
Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
BENKIRAT_RANIA.pdf | 7,02 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.