Résumé:
إن مصطلح الأعمال الإلكترونية هو العمليات التي تديرها منظمات الأعمال عبر الشبكات ، وتستخدم تكنولوجيا الأنترنت من أجل تمكينها بدرجة أولى من بناء علاقات متبادلة ، ومن ثم تطوير وتعزيز هذه العلاقات ،إضافة إلى التطور الكبير في ميدان الشبكات المعلوماتية ، والتي أتاحت الفرصة للمؤسسات للتوصل إلى أساليب جديدة للتسيير ، وتجلى من خلال الدراسة التطبيقية أن المؤسسة الجزائرية هي مؤسسة تمتلك أعمال إلكترونية كما أن لديها القدرة على استخدامها لكنها تفتقر إلى المناخ المناسب والمور البشري المؤهل من أجل تطبيقها ، وأهم نقطة هي عدم مواكبة المؤسسة الجزائرية للتطورات التكنولوجية الحاصلة ، لذلك لابد من رفع التحدي نحو تبني تطبيق الأعمال الإلكترونية في مؤسساتنا للتخلص من عقدة التخلف واللحاق بركب التقدم.