نحو استراتجية فعالة لإدارة جودة الخدماتالصحية في المستشفيات الجزائرية

حواوسة, جمال; بوصنوبرة, عبد الله

dc.contributor.author	حواوسة, جمال
dc.contributor.author	بوصنوبرة, عبد الله
dc.date.accessioned	2020-06-08T21:51:39Z
dc.date.available	2020-06-08T21:51:39Z
dc.date.issued	2018-04-10
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7857
dc.description.abstract	هدفت الدراسةإلﯩالبحث عن استراتجية فعالة لإدارة جودة الخدمات الصحية في المستشفيات للارتقاء وتحسين أداء العاملين في القطاع الصحي، مع التركيز على أهم معوقاتتطبيق إدارة الجودة في المؤسسات الصحية، والتعرف على واقع الخدمات الصحية في المستشفيات الجزائرية بشكل خاص، ونوع وج ودة الخدمات التي تقدمها للمستفيدين، لأنه كلما توفرت لهم جودةكلما أدى ذلك إلى رضاهم وشعورهم بالراحة والأمان. وعليه، حاولت هذه الدراسة الإجابة عن التساؤلات الآتية: ما هو واقع الخدمات الصحية في المستشفيات الجزائرية ؟، وماهي الإستراتجية الفعالة لإدارة جودة الخدماتالصحية في المستشفيات الجزائرية ؟، وماهي معوقات تطبيق إدارة الجودة في المؤسسات الصحية ؟ الكلمات المفتاحية:الإستراتجية، الجودة، إدارة الجودة، الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية، المؤسسة الصحية	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	université 8 mai 1945 guelma	en_US
dc.subject	الإستراتجية، الجودة، إدارة الجودة، الخدمات الصحية، جودة الخدمات الصحية، المؤسسة الصحية.	en_US
dc.title	نحو استراتجية فعالة لإدارة جودة الخدماتالصحية في المستشفيات الجزائرية	en_US
dc.type	Article	en_US