أ.جلابة, علي; أ.سرارمة, مريم
(université 8 mai 1945 guelma, 2018-04-10)
في ضوء الإهتمام المتزايد بموضوع جودة الخدمات الصحية، تعد فلسفة إدارة الجودة الشاملة مدخلا إداريا رائدا من
شأنه أن يكون داعما نحو الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية إلى معايير الجودة المطلوبة، لذا تأتي هذه الدراسة لإبراز
المفاهيم ...