تهدف هذه الدراسة إلى رصد واقع مدى تطبيق النصوص التنظيمية بالمكتبات الجامعية بالشرق الجزائري وأثرها على تحسين الخدمات، من خلال معرفة مستوى أثر كل من العوامل المادية، البشرية، التكنولوجية، والتنظيمية "النصوص التنظيمية" على ...