دور التمكين في تحسين الاداء الوظيفي

Abstract

نظرا للتغيرات المتسارعة التي يشهدها عصرنا الحالي، وكي تستطيع المؤسسات البنكية التكيف معها من أجل مجاراة المنافسة العالمية وتحقيق مركز تنافسي، كان لابد عليها من تطبيق المفاهيم الادارية الحديثة التي تمكنها من التميز في الاداء، وأحد هذه المفاهيم هو التمكين الذي أصبح يلعب دورا كبيرا في تحسين الاداء الوظيفي وتحقيق التميز والابداع، لكن في المقابل كي تتمكن المؤسسات البنكية بتطبيق هذا المفهوم يجب عليها تحمل المخاطر أو روح المجازفة في ترك السلطة لدى العاملين بقدر كبير، لذلك وجب عليها تطبيقه بشكل مدروس. ومن الاساليب التي تساعد في تطبيقه: التدريب والتحفيز و فرق العمل... هذا ومن جانب آخر يجب عليها خلق مناخ ملائم لتمكين عمالها ومساعدتهم وتفويضهم من اجل الوصول إلى الأهداف المطلوبة.