Résumé:
تعتبر الموارد البشرية من العناصر المهمة والأساسية التي ينبغي إدارتها وتسييرها بالشكل السليم الذي يمكن من خلاله استغلال الطاقة المتاحة وذلك بهدف تحقيق أهدافها ، ولايتم ذلك إلا من خلال تنمية الموارد البشرية وإعطاء هذه الأخيرة المكانة الملائمة لها وذلك عن طريق التطوير والتحسين المستمر في المعارف والمهارات وقدرات الأفراد بالشكل الذي يضمن تقليص الفجوة بين المعارف والمهارات وبين متطلبات المؤسسة باستخدام مختلف الأساليب لتحقيق فاعلية المؤسسة في الحاضر والمستقبل.