Résumé:
تزاید الاهتمام بجودة التعلیم الجامعي خاصة في القرن الواحد والعشرین، حیث أصبح على
الجامعة أن تتأقلم مع التغیرات الهائلة والسریعة، ومسایرة التقدم التكنولوجي الكبیر وانتشار المعرفة، وذلك
لتحقیق التقدم في المجتمع.
یرتبط التعلیم الجامعي بعدة عوامل من أهمها : الطلبة، عضو هیئة التدریس، المناهج والمقررات
الد راسیة، الامكانیات المادیة، الادارة وعلاقة الكلیة بالمجتمع، حیث تتداخل هذه العوامل معا لتؤثر على
نوعیة وجودة العملیة التكوینیة إما سلبیا أو ایجابیا، وهذا راجع الى مدى توفر الجودة في كل عامل من
هذه العوامل.
قد تم اسقاط الد راسة النظریة على كلیة العلوم الاقتصادیة والتجاریة وعلوم التسییر، حیث تبین لنا
مدى تأثیر مختلف المؤشرات الكمیة والمرتبطة بالتعلیم الجامعي على العملیة التكوینیة.
وقد أثبت البحث المیداني أن كلیة العلوم الاقتصادیة والتجاریة وعلوم التسییر، جامعة قالمة،
تتوفر على أسباب تحقیق الجودة اللازمة في العملیة التكوینیة، حیث تتأثر هذه الأخیرة، وبنسب متفاوتة،
بمجموعة من العوامل ( الطلبة، هیئة التدریس، المناهج الد راسیة، الامكانیات المادیة، الادارة وعلاقة الكلية بالمجتمع.