استغلال الرقمنة في تطوير قطاع السياحة بالجزائر منصة

Abstract

يعتبر قطاع السياحة من أهم القطاعات في الجزائر، التي يجب الاهتمام بها والعمل على تطويرها خاصة بعد ما شهد العالم مجموعة من التحولات الرقمية والتي تأثر مباشرة على صناعة السياحة وتهدف هذه الدراسة إلى إبراز الرقمنة كوسيلة فعالة في تطوير قطاع السياحة وذلك عن طريق إنشاء مواقع الكترونية وتعزيز الاستثمار في البنية الرقمية وتكوين كفاءات بشرية قادرة على مواكبة هذا التطور فلذلك أصبح الزاما على المؤسسات أن تنشط في الفضاء الرقمي لجذب أكبر عدد من الجماهير وتوفير خدمات ذو جودة عالية للسياح وزيادة تفاعلهم مع المؤسسات عبر مواقع الحجز الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي. تم التطرف في هذه الدراسة إلى إطار نظري حول الرقمنة والقطاع السياحي لتوصل إلى تحليل النتائج التي تم التوصيل اليها في الدراسة الميدانية التي تم فيها دراسة وتحليلموقع نملتيك وهي تعتبر أول منصة موثوقة ورائدة في مجال حجز الفنادق عبر الأنترنيت والتي تهدف إلى تبسيط تجربة السفر داخل الجزائر، وقد اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في دراستنا و الذي من خلاله سنتوصل إلى مدى استغلال المسافرين والسياح لهذا الموقع وهل ساهم في تطوير قطاع السياحة بالجزائر.