Résumé:
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء الوظيفي في المؤسسات عامة وكلية الآداب واللغات بجامعة 8 ماي 1945 قالمة خاصة. ولتحقيق هذا الهدف اعتمدنا على المنهج الوصفي، وتم تصميم استبيان كأداة لجمع البيانات، وتوزيع 100 استبانة على عينة من الأساتذة والموظفين، وقمنا بالمعالجة الإحصائية بالاعتماد على برنامج SPSS، وقد توصلت الدراسة إلى أن تكنولوجيا المعلومات لها دور فعال في تحسين أداء الموارد البشرية. وتحاول كلية الآداب واللغات توفير كل الإمكانيات والوسائل من تكنولوجيا المعلومات لكي يحقق المورد البشري أداء متميز.