Résumé:
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم إطار نظري يحدد مختلف المفاهيم المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والاتصال
وإعادة الهندسة باعتبارها من أهم المداخل والأساليب الإدارية الحديثة. كما حاولت هذه الدراسة معرفة واقع
استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مؤسسة نقاوس للمصبرات بباتنة، وكيف تؤثر هذه التكنولوجيات
الحديثة في تطبيق وتحقيق إعادة الهندسة على مستواها.
توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج تبين مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحقيق إعادة الهندسة
في مؤسسة نقاوس للمصبرات.
