Résumé:
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور الرقمنة في تفعيل النشاط الرقابي لمديرية البريد لولاية ، قالمة حيث انطلقت هذه الدراسة من تساؤل أساسي مفاده فعالية الرقمنة في تفعيل النشاط الرقابي . وركزنا في هذه الدراسة على ماهية الرقمنة ، كيفية تطبيقها في المؤسسات ، فعالية التحول من الرقابة التقليدية إلى الرقابة الإلكترونية في الجانب النظري ، أما الجانب التطبيقي فقد قمنا بدراسة وتحليل مجموعة من البرامج الرقمية المستعملة في الرقابة وهذا للوصول إلى مجموعة من النتائج وهي : أن الرقمنة تلعب دور حاسما في تعزيز الشفافية في المؤسسة من خلال توظيف التقنيات الرقمية والأنظمة المتقدمة وتحسين الوصول إلى المعلومات وتسهيل عمليات المراجعة والتحقيق الداخلي ، فالرقمنة ليست هدفا ذاتيا لتطوير مفهوم الرقابة في المؤسسة ، بل هي وسيلة فعالة يتعين استخدامها بشل استراتيجي وذكي ، إلا أنه يجب أن يكون هناك توازنبين الرقابة الرقمية والإشراف البشري ، وتحقيق الأمان والتوازن بين الأتمتة وحماية البيانات والمعلومات.
