Résumé:
تندرج الدراسة ضمن الدراسات الوصفية، و نظرا للأهمية التي تكتسيها مواقع التواصل الاجتماعي عامة و الفيس بوك خاصة والتكافل الاجتماعي مع الجمهور، فقد حاولنا تناول هذا الموضوع من خلال الدراسة تحت عنوان: " دور الفيس بوك في خلق التكافل الاجتماعي مع الجمهور" من خلال تحليل صفحة top commentaire عبر شبكة الفيس بوك.
ولقد اعتمدنا في الدراسة على المنهج الوصفي لدراسة عينة قصدية لمنشورات صفحة top commentaire على الفيس بوك و المتمثلة في 31 منشور ما بين الفترة 19 مارس إلى غاية 17 ماي 2022.
استندت هذه الدراسة إلى مجموعة الدراسات المرتبطة بالموضوع والتي ساهمت في تحديد المشكلة البحثية للدراسة ومتغيراتها ، ولقد اعتمدنا على تحليل المضمون كأداة لجمع البيانات في الجانب التطبيقي.
بعد جمع البيانات وتحليلها، توصلت الدراسة إلى النتائج التالية:
1. تعتمد صفحة top commentaire على الفيس بوك في خلق التكافل الاجتماعي من خلال من الاعلام و الإبلاغ بحالات المنكوبين و المحتاجين.
2. أغلب تعليقات جمهور صفحة top commentaire إيجابية وهذا ما يدل على شعبية هذه الصفحة.
3. من خلال تحليل صفحة top commentaire نستنتج أن الصفحة لها نجاح معتبر في خلق التكافل الاجتماعي لدى الجمهور.
