DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/9542| Title: | دراسة سلوك المستهلك ودوره في تفعيلعملية ابتكار الخدمات الجديدة |
| Other Titles: | دراسة حالة في بنك الفلاحة والتنمية الريفية |
| Authors: | بوسراج بشرى ، فتوحي وفاء, مزاري كوثر |
| Keywords: | سلوك المستهلك ، الإبتكار ، الخدمات الجديدة |
| Issue Date: | 2011 |
| Abstract: | لقد شهدت الآونة الأخيرة تزايد الإهتمام بدراسة سلوك المستهلك حيث أصبح محور اهتمام الكثير من المنظمات لما له من أهمية كبيرة ، فالتعرف على حاجات ورغبات المستهلك المستجدة وفهم العوامل المؤثرة عليها تساعد المنظمة على ابتكار خدمات جديدة تلبي حاجاته ورغباته وبالجودة المطلوبة وفي الوقت المناسب ، فهي بذلك تساعدها على تجنب فشل منتجاتها وتضمن لها الإستمرارية والنمو والربحية. |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/9542 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| M-658.040.pdf | 34,94 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.