Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/9538
Title: | أهمية تعزيز الجودة في رفع رضا العميل |
Other Titles: | دراسة حالة الخطوط الجوية الجزائرية |
Authors: | قرقوري ناجح ، مسيود عبد الرحمان, صنصري رمزي |
Keywords: | الجودة ، رضا العميل ، الإستراتيجية التسويقية |
Issue Date: | 2011 |
URI: | http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/9538 |
Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
M-658.038.pdf | 96,21 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.