Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/7335
Title: | لوحة القيادة التسويقية كأداة فعالة في تسيير العمليات التسويقية |
Other Titles: | دراسة حالة شركة موبيليس |
Authors: | عزوز نجيبة, كاتب زكرياء |
Keywords: | العمليات التسويقية ، لوحة القيادة التسويقية ، المؤشرات ، الإنحرافات |
Issue Date: | 2011 |
Abstract: | أصبح النشاط التسويقي يمثل أحد أهم الأنشطة التي تركز عليها المؤسسة في تحقيق أهدافها في ظل الظروف البيئية التي تواجهها ، ففي ظل أهمية العمليات التسويقية والدور الذي باتت تلعبه هذه الظروف ، جعل إدارة التسويق تبحث عن أداة حقيقية تساعد في تسيير هذه العمليات تكون بمثابة مرشد وموجه لها نحو تطبيق استراتيجيتها وتحقيق أهدافها التسويقية تتمثل في لوحة القيادة التسويقية ، والتي هي نظام يتكون من مجموع المؤشرات تقيس الأهداف الكمية والكيفية في لغة مزدوجة بين الأرقام والأشكال البيانية والتحليلات المصاحبة لها ، تسمح بتسيير العمليات التسويقية ، كما تعتبر أداة للحوار حول المسار التسويقي في المؤسسة ، فمن خلالها يمكن لأعضاء الإدارة العليا استيعاب حقيقة مايجري وتحليل الوضعية التنافسية للمؤسسة ، مما يتيح لهم اتخاذ القرارات الملائمة بشكل يضمن تحقيق أهداف المؤسسة. يمثل التسويق توجها حتميا بالنسبة لشركة موبيليس يبقى في تصاعد مستمر ، إلا أن سياسة الشركة تعمل على رفع أداءها التسويقي بإدخال تقنيات التسويق وجعلها ضمن الأولويات في ظل أهمية أداة لوحة القيادة التسويقية. |
URI: | http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7335 |
Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
M-332.155.pdf | 64,53 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.