الرضــــــــا الوظيفــــــي وأثره في تحســـــين أداء العاملـــين

Abstract

يعد الرضا الوظيفي من أىم الموضوعات التي شغمت اىتمام الباحثين والمفكرين ومن أبرز العوامل ذات التأثير الإيجابي عمى العمال، فيو عبارة عن شعوار يحمل تعبيار عن جممة من المتغيارت المكونة والمحيطة ببيئة العمل التي يعمل بيا الفرد ويترجم ىذا في مواقف الموظف اتجاه عممو، فالمحرك الأساسي لدافعية الأفارد لأداء العمل بجدية مما يؤدي إلى زيادة فرص الرقي والتقدم في العمل وزيادة نسبة النجاح ىو درجة رضاىم عن الميام والوظائف الموجية إلييم ,لذلك أصبح الاىتمام بالرضا الوظيفي لمعاممين من الاتجاىات الحديثة لقياس تصوارتيم وردود أفعاليم اتجاه أعماليم، وكذا اىتمام المدارء بالجوانب النفسية لمعاممين سعت إلى تمبية مختمف احتياجاتيم وكسب رضاىم بشكل خاص ,باعتباره عنصر أساسي من عناصر التحفيز في العمل، لما في ذلك علاقة إيجابية في تحفيز العاممين ودفعيم لمزيد من الأداء.