الإصلاح الإداري ودوره في تحسین الخدمة العمومیة في الجزائر

صالحي صبرینة, عایب لبنى

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/2733

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	صالحي صبرینة, عایب لبنى	-
dc.date.accessioned	2019-03-03T09:27:20Z	-
dc.date.available	2019-03-03T09:27:20Z	-
dc.date.issued	2016	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/2733	-
dc.description.abstract	تهدف هذه الدراسة إلى بان مد تأثیر تطبی الإصلاح الإدار متغیر مستقل على جودة الخدمات الصحة، وذا توضح الدور الذ یلعه في الارتقاء بجودة هذه الخدمات، حیث یتضمن الإصلاح الإدار مجموعة من الأسالیب والإجراءات التي تقوم بها المؤسسة من أجل جذب أفضل الكفاءات من العاملین والاهتمام حاجاتهم ورغاتهم من أجل تحقی رضاهم، والتالي تحسین جودة الخدمات المقدمة وتحقی رضا الزون. وقصد إجراء هذه الدراسة تطبقا تم اختار المؤسسة العمومة الاستشفائة " علي بوسحاة "- خنشلة – محل الدراسة، وتم استخدام استمارة استبان أداة رئسة لجمع البانات من الأفراد العاملین في هذه المؤسسة وذا المتعاملین معها. وقد خلصت الدراسة من جانبها النظر أن الارتقاء بجودة الخدمات العمومة قتضي الضرورة تبني مفهوم الإصلاح الإدار من خلال الاهتمام بجمع أعاده وتصمم البرامج والاستر اتیجات الموجهة لاحتاجات ورغات المجتمع. أما من الجانب التطبقي فقد أظهرت نتائج الدراسة أنه لایوجد اهتمام الإصلاح الإدار من قبل المؤسسة الصحة علي بوسحاة	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	الإصلاح الإداري-الخدمة العمومية-المؤسسة الإستشفائية العمومية-خنشلة	en_US
dc.title	الإصلاح الإداري ودوره في تحسین الخدمة العمومیة في الجزائر	en_US
dc.title.alternative	المؤسسة الاستشفائیة العمومیة- خنشلة نموذجا-	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	5-Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
الإصلاح الإداري ودوره في تحسین الخدمة العمومیة في الجزائر.pdf		2,15 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets