Please use this identifier to cite or link to this item: https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/18005
Title: التمكين الوظيفي وأثره في تطوير أداء العاملين بالمؤسسات السياحية
Authors: زهيرة براهيمي, رنية رحمون
Keywords: التمكين الوظيفي، أداء العاملين، قطاع السياحة، المؤسسات السياحية.
Issue Date: 2025
Abstract: تضمنت هذه الدراسة موضوع أثر التمكين الوظيفي على تطوير أداء العاملين في المؤسسات السياحية دراسة حالة مركب البركة السياحي حمام أولاد علي _ قالمة_ ، في ظل التحديات التي واجهت المؤسسات السياحية انطلقت الدراسة من إشكالية مفادها: كيف يؤثر التمكين الوظيفي على تطوير أداء العاملين بمركب البركة لحمام أولاد علي؟ تهدف الدراسة الى تحليل مستوى التمكين الوظيفي لدى العاملين ومعرفة العوامل المؤثرة فيه ، اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج التحليل الإحصائي بالاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية تم تعيين عينة ب 30 فرد من العاملين في مختلف المستويات وإجراء مقابلة واستبيانات وأظهرت النتيجة أن: التمكين الوظيفي يعد ركيزة أساسية لتجسيد الأداء الوظيفي والإبداع التنظيمي وأن الموظفون يدركون بوضوح أثر التمكين على رضاهم واستقلاليتهم وهذا ما يعكس نضجا إداريا نسبيا داخل المؤسسة، بالإضافة الى وجود علاقات إحصائية قوية بين التمكين بمختلف أبعاده والأداء، يدعم اعتماد الإدارة على استراتيجيات تمكينية مثل تفويض الصلاحيات تشجيع المبادرة، توفير الحوافز، وتعزيز ثقافة التدريب، وكتوصيات للدراسة ضرورة التأكيد على تعزيز المشاركة في صنع القرار و بناء بيئة عمل محفزة للإبداع ومشجعة للابتكار، ووضع نظام حوافز منصف وفعال مع تطوير البرامج التدريبية المستمرة.
URI: https://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/18005
Appears in Collections:5-Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
مذكرة-تخرج-زهيرة-ورانية-ماستر (1).pdf3,45 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.