انشاء ثانوية من نوع 1000/300 في ونزة ...تبسة

Abstract

Les projets d’ingénierie, en particulier dans le secteur de la construction, connaissent des transformations majeures face aux défis économiques, environnementaux et technologiques croissants à l’échelle mondiale. Assurer la qualité dans l’exécution des projets est devenu un facteur clé de leur succès et de leur durabilité, notamment avec l’augmentation de leur complexité et du nombre d’acteurs impliqués. L’absence de clarté des rôles, une coordination insuffisante et l’absence de normes unifiées peuvent entraîner des problèmes majeurs dans la réalisation des travaux. D’où la nécessité d’adopter des systèmes de gestion de la qualité efficaces, tenant compte des différentes phases et niveaux du projet . Cette étude vise à évaluer la mise en œuvre de la qualité dans un projet de construction d’un lycée en cours d’exécution, en adoptant le système de gestion de la qualité selon la norme internationale **ISO 9001 :2015**, l’un des standards les plus reconnus mondialement pour organiser et améliorer les processus internes et garantir la qualité des produits et services. La problématique principale de cette étude tourne autour de la manière d’obtenir une qualité tangible dans la construction, en tenant compte de la diversité des intervenants et des contraintes de coût et de délai . L’étude repose sur l’hypothèse que le respect de la norme **ISO 9001** peut contribuer efficacement à l’amélioration de la qualité d’exécution, en structurant les processus, clarifiant les responsabilités et adoptant des outils de contrôle et d’évaluation précis, tout en assurant un équilibre entre coût, délai et exigences de qualité . Afin d’atteindre les objectifs de cette étude, le mémoire a été structuré en quatre chapitres. Le premier chapitre traite des principes généraux de gestion de projet et des domaines de connaissances essentiels. Le deuxième chapitre présente en détail le système de gestion de la qualité et les normes internationales, en expliquant la structure et les exigences de la norme **ISO 9001 :2015**. Le troisième chapitre est consacré à l’étude de cas, en décrivant les différentes phases de réalisation du projet de construction du lycée. Enfin