Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16021
Title: دور وسائل الدفع الإلكتروني في ترقية الخدمات المصرفية
Other Titles: دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية - وكالة قالمة
Authors: شحاط أميمة, نسيب هديل
Keywords: وسائل الدفع الإلكتروني، ترقية الخدمات المصرفية، بنك الفلاحة والتنمية الريفية
Issue Date: 2024
Abstract: هدفت هذه الدراسة إلى البحث في دور وسائل الدفع الإلكتروني لترقية الخدمات المصرفية، من خلال تحديد مستوى إهتمام بنك الفلاحة والتنمية الريفية-وكالة قالمة- بالخدمات المصرفية الإلكترونية ومدى التوسع في تحديثها ومواكبة التطور. التعرف على الخدمات المصرفية الالكترونية وانواعها ومميزاتها وقياس ترقية الخدمات المصرفية وذلك بالإعتماد على بيانات الإستبيان تلتي لخصت لنا آراء العملاء، كما عالجنا الإستمارات بإستخدام برنامج spss. بالإضافة إلى أدوات التحليل، و من أبرز النتائج التي توصلنا إليها بأنه توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين وسائل الدفع الإلكتروني و ترقية الخدمات المصرفية.
URI: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16021
Appears in Collections:Master

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
شحاط أميمة.pdf2,76 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.