DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16002| Title: | علاقة تطبيق الإدارة الإلكترونية بالصورة الذهنية لدى العملاء الداخليين بمؤسسة موبيليس - فرع قالمة |
| Authors: | سلطاني حياة, حركاتي ياسمين |
| Keywords: | الإدارة الإلكترونية، الصورة الذهنية، الأجهزة والمعدات، شبكات الاتصال، الثقة، السمعة، التقدير |
| Issue Date: | 2024 |
| Abstract: | هدفت الدراسة الي تسليط الضوء على العلاقة بين تطبيق الإدارة الإلكترونية والمكانة الذهنية للمؤسسة موبيليس فرع قالمة. وللإجابة على إشكالية الدراسة استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي وجمعت البيانات من خلال الاستبيانات والمقابلات مع الموظفين حيث تم توزيع (40) مفردة من عينة عشوائية ،استهدفت الموظفين لدى مؤسسة محل الدراسة . وبعد المعالجة الاحصائية للبيانات توصلنا إلى وجود علاقة طردية قوية (%66,7) بين مكونات الإدارة الإلكترونية والصورة الذهنية . حيث أظهرت النتائج أن مؤسسة موبيليس تسعى إلى تحسين الخدمات المقدمة وزيادة الكفاءة التشغيلية من أجل تعزيز الثقة والتقدير من خلال صورة ذهنية إيجابية . وفي إطار هذه الدراسة نوصي بمواصلة الاستثمار في تقنيات الإدارة الإلكترونية من خلال تقديم أجهزة ومعدات عالية الجودة ودعم فني متميز . |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/16002 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| سلطاني حياة.pdf | 6,2 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.