دور مواقع التواصل الإجتماعي في تسويق الخدمات البنكية

مجلخ محمد أنيس, زنو معاذ

Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15982

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	مجلخ محمد أنيس, زنو معاذ	-
dc.date.accessioned	2024-07-11T08:23:40Z	-
dc.date.available	2024-07-11T08:23:40Z	-
dc.date.issued	2024	-
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/15982	-
dc.description.abstract	تهدف الدراسة إلى تسليط الضوء على خصائص التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي ومدى تأثيرها على تسويق الخدمة البنكية لدى عينة من زبائن بنك القرض الشعبي الجزائري قالمة. حيث اعتمدت الدراسة على المنهج التحليلي الوصفي، بالاستعانة بالاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات عن عينة الدراسة، وقد بلغت عينة الدراسة 41 فردا. وتوصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها اهتمام المؤسسة محل الدراسة بخصائص التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي عامة حيث بلغ المتوسط الحسابي العام 2.52 وهي درجة منخفضة ولدى اختبار الفرضيات أثبتت صحتها بأنه يوجد أثر ضعيف نسبيا لخصائص التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لدى عينة من زبائن بنك القرض الشعبي الجزائري قالمة، وكذلك أظهرت الدراسات الى أن التفاعلية عبر مواقع التواصل الاجتماعي تؤثر على تسويق الخدمة البنكية بينما توفير الوقت والجهد وسهولة الاستخدام لا يؤثرون على تسويق الخدمة البنكية، وانتهت الى نتيجة مفادها وجود علاقة ارتباطية ضعيفة بين خصائص التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي وتسويق الخدمة البنكية.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	مواقع التواصل الإجتماعي ، الخدمات البنكية ، التسويق	en_US
dc.title	دور مواقع التواصل الإجتماعي في تسويق الخدمات البنكية	en_US
dc.title.alternative	دراسة حالة بنك القرض الشعبي الجزائري – قالمة	en_US
dc.type	Working Paper	en_US
Appears in Collections:	Master

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
مجلخ محمد أنيس.pdf		2,5 MB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record

DSpace JSPUI

DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets