أثر إدارة المعرفة على تحسين مهارات الموظفين

Abstract

تهدف الدراسة الموسومة بأثر إدارة المعرفة في تحسين مهارات الموظفين لدى المركب الصناعي التجاري مرمورة هيليوبوليس بقالمة إلى دراسة العلاقة بين أبعاد إدارة المعرفة المتمثلة في توليد المعرفة ، تخزين المعرفة ، تشارك المعرفة ، تطبيق المعرفة ، ومهارات الموظفين في المؤسسة . وتم الإعتماد على الإستمارة كأداة للدراسة حيث تم توزيعها على 40 مبحوث و إستعادتها ، وخضعت للدراسة 38 إستمارة وألغيت إستمارتين لعدم إستكمال الإيجابات ، تم معالجة إجابات أفراد العينة من خلال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الإجتماعية ، من خلال حساب المتوسطات الحسابية و الإنحرافات المعيارية لمحاو ر الدراسة و عباراتها . وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية 0.05 بين الأبعاد الثلاثة الأولى توليد المعرفة و تخزين المعرفة وتشارك المعرفة مهارات الموظفين في المركب الصناعي التجاري مرمورة بقالمة ، بينما سجلنا عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى المعنوية 0.05 لبعد تطبيق المعرفة على مهارات الموظفين في المركب الصناعي التجاري ، وبالتالي إثبات صحة الفرضيات الثلاثة الأولى للدراسة ونفي الفرضية الرابعة.