DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14357| Title: | الرقابة الادارية وتكريس متطلبات الجودة في عمل المؤسسات السياحية في الجزائر |
| Authors: | ريان توبي, إخلاص عقاقنية |
| Keywords: | الرقابة الادارية-تكريس متطلبات الجودة -المؤسسات السياحية-الجزائر |
| Issue Date: | 2023 |
| Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية الرقابة على المؤسسات السياحية عامة و المؤسسات الفندقيةخاصةحيث تم التطرق إلى جودة الخدمات الفندقية و عالقتها برضا الزبون , من خالل المقابلة التيأجريناها في كال من المؤسستين : مديرية السياحة و الصناعات التقليدية بوالية قالمة و فندق الريمالجميل بوالية عنابة تم التوصل إلى أن للرقابة اإلدارية بنوعيهاخارجية و داخليةدور فعال و مهمو ضرورة ال غنى عنها في تجويد الخدمة بالمؤسسات الفندقية |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14357 |
| Appears in Collections: | 5-Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| الرقابة الإدارية وتكريس متطلبات الجودة في عمل عمل المؤسسات السياحية في الجزائر.pdf | 1,99 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.