DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14154| Title: | رقمنة الخدمات الفندقية وعلاقته برضى العملا ء |
| Authors: | سارة نزار, فاطمة الزهراء لونيس |
| Keywords: | العملاء -الخدمات الفندقية- االرقمنة |
| Issue Date: | 2022 |
| Abstract: | إن الانتشار الواسع للانترنت جعلها تتحول من مجرد بيئة لتبادل المعلومات إلى احد الركائز المهمة في المجال الرقمي العالمي، حيث فتحت آفاقا واسعة أمام صناعة الفنادق والسياحة من خلال استخدام أحدث التقنيات الرقمية في تقديم الخدمات للعملاء ولاستقطاب أكبر عدد ممكن من السياح. وفي موضوع دراستنا حاولنا التركيز على الخدمات الفندقية الرقمية ومدى رضا العميل عليها |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/14154 |
| Appears in Collections: | 5-Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| memoire finale.pdf | 1,91 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.