DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/12844| Title: | تنمية المورد البشريلترقية الخدمات السياحية الفندقية |
| Other Titles: | دراسة ميدانية بالمركب السياحي الشلالة - قالمة- |
| Authors: | أية بوقروة, أنور جاهمي |
| Keywords: | تنمية الموارد البشرية، الخدمات السياحيةو الفندقية، التعليم، التدريب. |
| Issue Date: | 2022 |
| Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور تنمية الموارد البشرية في تحسين أداء الخدمات السياحية الفندقية حيث قمنا بإجراء دراسة ميدانية بالمركب المعدني حمام الشلالة ببلدية حمام دباغ "قالمة"، حيث تم الاعتماد على متغيرين مستقلين، المتغير الأول يتمثل في التعليم والثاني التدريب والمتغير التابع الخدمات السياحية الفندقية ومن أجل جمع البيانات تم الاعتماد على الإستبيان كوسيلة لجمع معلومات حول موضوع الدراسة حيث تم توزيع 64 استبيان على موظفي مؤسسة محل الدراسة. و توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتدريب على تحسين الخدمات السياحية الفندقية بالمركب المعدني محل الدراسة عند مستوى معنوية 5% يوجد أثر ذو دلالة إحصائيةللتعليم على تحسين الخدمات السياحية الفندقية بالمركب المعدني محل الدراسة عند مستوى معنوية 5% |
| URI: | http://dspace.univ-guelma.dz/jspui/handle/123456789/12844 |
| Appears in Collections: | Master |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| BOUGUEROUA_AYA.pdf | 5,72 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.