Résumé:
تعد نز ا عات العمل واحدة من أصعب المعوقات التي تحول دون تحقیق المؤسسات الصحیة في الجز ا ئر للأهداف
و السیاسات التي تتطلع إلیها، و بالتالي تؤدي إلى تقهقر مستوى الخدمة الصحیة المقدمة للمواطنین. و تهدف
د را ستنا هذه إلى سبر أغوار هذه الظاهرة الاجتماعیة التنظیمیة التي لا تخلو منها أیة بیئة عمل من أجل معرفة
مسبباتها و الأنماط الفردیة و الجماعیة التي تتخذها داخل المؤسسة الصحیة من جهة، إضافة إلى الآلیات و
الطرق المنتهجة في تسویة نز ا عات العمل و دور نقابة المؤسسة الصحیة في ذلك، من جهة أخرى