الخطاب الإعلامي الالكتروني ودوره في التسویق لصورة المؤسسات الاستشفائیة الج ا زئریة -د ا رسة تحلیلیة في الیوتیوب

Abstract

أصبح موضوع جودة الخدمة الصحیة في الج ا زئر یثیر جدلا كبی ا ر في أوساط ال أ ري العام الج ا زئري، حیث خلقت الأحداث الأخیرة المتعلقة بالكثیر من الأخطاء الطبیة في مختلف المستشفیات الج ا زئریة استیاء كبی ا ر من طرف الأشخاص الذین مستهم تلك التجاو ا زت من قریب أو بعید، على غ ا رر حالات الوفیات الناجمة عن عملیات الولادة في الكثیر من مصالح التولید بمختلف مستشفیات الوطن، حیث باتت هذه الأحداث تؤرق كل إم أ رة مشرفة على الولادة من جهة وتزرع الرعب في نفوس الأهل والأزواج من جهة أخرى، ضف إلى ذلك حالات ال وفایات الناجمة عن نقص الرعایة و الإهمال بالإضافة إلى إنعدام عنصر النظافة والرقابة، كل هذا ا زد من حدة تدهور المصالح الصحیة بالج ا زئر، وعلى الرغم من المحاولات العدیدة ومشاریع الإصلاح المتكررة التي تعلن عنها الجهات المسؤولة في الحكومة الج ا زئریة في كل مرة إلا أن أوضاع المستشفیات والهیئات الصحیة تزداد سوءا یوما بعد یوم، ما خلق تذم ا ر كبی ا ر لدى المواطن الج ا زئري حول تلك الاوضاع لمزریة التي آلت إلیها حالة مستشفیاتنا، ویظهر ذلك جلیا من خلال المعالجة الواسعة لوسائل الإعلام الج ا زئریة بمختلف أنواعها لهذه الظاهرة سیما القنوات التلفزیونیة الخاصة التي یعبر المواطن من خلالها عن أوضاعه ومشاكله، وما ا زد من انتشار الصورة السیئة للخدمة الصحیة بالج ا زئر هو انتشار تطبیقات الإعلام الجدید أو ما یعرف بشبكات التواصل الاجتماعي التي یتخذ منها المواطن الج ا زئري عامة والشباب خاصة فضاء ومتنفسا إعلامیا یعبر من خلاله عن كل اهتماماته وانشغالاته بكل حریة وقد ساعدت تلك التطبیقات الإعلامیة الجدیدة على انتشار المعلومات بسهولة وسرعة كبیرة، ومن أهم هذه التطبیقات نجد الیوتیوب الذي ینقل المعلومة بالصوت والصورة ولحظة وقوعها في الكثیر من الأحیان، وقد قام الكثیر من الأف ا رد الج ا زئریین بمناقشة موضوع تدني الخدمات في المستشفیات الج ا زئریة العمومیة والتعبیر من خلال ذلك عن استیائهم الكبیر سیما أن مقاطع الفیدیو تلك یتم تصویرها من داخل هذه المستشفیات لتبین لنا تلك الخ ر وقات والتجاو ا زت عن كثب، من هنا وفي إطار تنظیم هذا الملتقى الوطني الهام حاولنا التطرق لهذا الموضوع جانب إعلامي بواسطة التطرق إلى الخطاب الإعلامي الالكتروني ودوره في التسویق لصورة المؤسسات الاستشفائیة الج ا زئریة ، من خلال الیوتیوب، ومنه نطرح التساؤل العام التالي: ما هو دور الخطاب الإعلامي الالكتروني في التسویق لصورة المؤسسات الاستشفائیة العمومیة بالج ا زئریة؟ ویندرج