دور القيادة في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية الجزائرية

د.صوام, راضية; د.قيدوم, لزهر; د.بلخضر, مسعودة

dc.contributor.author	د.صوام, راضية
dc.contributor.author	د.قيدوم, لزهر
dc.contributor.author	د.بلخضر, مسعودة
dc.date.accessioned	2020-06-07T21:30:37Z
dc.date.available	2020-06-07T21:30:37Z
dc.date.issued	2018-04-10
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-guelma.dz:8080/xmlui/handle/123456789/7837
dc.description.abstract	تطرق البحث إلى دور القيادة الرشيدة في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات العمومية في في ذهن المواطن. وذلك بالتطرق الجزائر، بالنظر إلى ماتعانيه هاته الأخيرة من ركود في أدائها انعكس على صور إلى واجبات القادة في غرس ثقافة الجودة والحفاظ على تماسك الجماعة وتحسين صورة هاته المؤسسات. حيث تؤكد الدراسة على: - ضرورة الاهتمام بالعلاقات الإنسانية في المستشفيات العمومية فهي أساس العمل المؤسسي الجيد المؤدي إلى خدمات صحية عالية الجودة. و تبني فلسفة الجودة الشاملة وغرس ثقافة التحسين المستمر والعمل الجاد على ايصالها للعاملين بالتنظيم حتى تتبلور الجودة في العمل وتظهر في سلوكات الموظفين ونحصل على موارد بشرية ذات جودة عالية تقدم خدمات صحية عالية الجودة.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	université 8 mai 1945 guelma	en_US
dc.subject	القيادة، الجودة، جودة الخدمة الصحية، المستشفيات	en_US
dc.title	دور القيادة في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الاستشفائية العمومية الجزائرية	en_US
dc.type	Article	en_US