Résumé:
الوساطة آلية حضارية للحوار و وسيلة إجرائية لحل المنازعات المدنية، تقوم على أساس إسناد
الوساطة لشخص ثالث محايد و محلف و نزيه و ذو كفاءة عالية، يعمل على أساس تقريب وجهات
النظر بطابع ودي قائم على التوافق بعيدا عن إجراءات التقاضي، و هو الذي يقع على عاتقه
اإللتزام عن طريق المحافظة على العالقات الودية بينهم و ربح الوقت، و الجهد إلستخالص مدى
فعاليتها كإجراء بديل.