Résumé:
تهدف الدراسة الحالية إلى معرفة مستوى الاحتراق النفسي لدى أعوان الحماية المدنية بمدينة قالمة، كما تهدف على الكشف، ومحاولة التعرف على الفروق في مستوى الاحتراق النفسي باختلاف متغيرات الدراسة (السن، الأقدمية المهنية، المؤهل العلمي، الحالة الاجتماعية)، نتيجة تعرضهم للضغوطات المهنية والنفسية والانهاكات الانفعالية، ولهذا جاءت الدراسة الحالية للتعرف على طبيعة مستوى الاحتراق النفسي لدى أعوان الحماية المدنية من خلال طرح التساؤل:
ما مستوى الاحتراق النفسي لدى أعوان الحماية المدنية بمدينة قالمة؟
وقد تم إتباع المنهج الوصفي الذي يلاءم وموضوع الدراسة، والذي يعتمد على وصف الظاهرة وتصويرها كما في الواقع، وقد اعتمدت الدراسة في جمع البيانات على استبيان ماسلاش للاحتراق النفسي، والذي طبق على عينة الدراسة، باستخدام عينة قصدية تكونت من (20) عون الحماية المدنية، يعملون بمراكز الحماية المدنية –قالمة- وذلك بعد التأكد من بعض خصائصه السيكومترية (الصدق، الثبات)، وللتحقق من ذلك تمت معالجة البيانات باستخدام الأشكال والجداول، حيث توصلت الدراسة إلى النتائج التالية:
• مستوى الاحتراق النفسي لدى أعوان الحماية المدنية بمدينة قالمة معتدل.
• توجد فروق فردية ذات دلالة إحصائية على مستوى الاحتراق النفسي لدى أعوان الحماية المدنية تعزى لمتغيرات (السن، الجنس، الأقدمية المهنية، المؤهل العلمي، الحالة الاجتماعية...).
وقد تم تفسير هذه النتائج في ضوء المعطيات النظرية وبعض الدراسات واختتمت بتقديم بعض التوصيات والمقترحات